Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang cz366 Anda

Di cz366, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi dengan jelas supaya anda faham hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi PenuhHak Pengguna TerjaminUndang-Undang Malaysia DipatuhiMaklumat Akaun Selamat
cz366 Jelajahi Rangka Undang-Undang cz366 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, dasar atau hak akaun anda, pasukan sokongan cz366 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses di Malaysia pada waktu yang sesuai untuk anda.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami secara langsung melalui tetingkap sembang di dalam akaun anda. Respons diberikan dalam masa beberapa minit untuk pertanyaan berkaitan terma dan polisi privasi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan penyemakan data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Talian Aduan Untuk aduan rasmi berkaitan privasi atau terma penggunaan, gunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap kes akan menerima nombor rujukan untuk tujuan susulan yang mudah.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Switch ke Mod Perlindungan Penuh Akaun

cz366 menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda, sejarah transaksi dan maklumat akaun sentiasa berada dalam keadaan selamat mengikut piawaian yang diterima pakai di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda masukkan, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit yang menghalang akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Data ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau arahan undang-undang.

Keselamatan Log Masuk

cz366 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan akaun.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.

Browse Jawapan Terma dan Hak Akaun Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di cz366 supaya anda mendapat kejelasan penuh sebelum dan semasa menggunakan platform kami di Malaysia.

Terma utama merangkumi syarat kelayakan, had penggunaan akaun, dan prosedur transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Anda digalakkan membaca keseluruhan dokumen terma sebelum mendaftar.

Kami menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses dalaman dan dasar penyimpanan data yang ketat. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi kepada pihak luar tanpa persetujuan anda atau keperluan undang-undang yang sah.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang Malaysia.

Maklumat transaksi melalui FPX, DuitNow dan kaedah pembayaran lain hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual data kewangan anda kepada mana-mana pihak.

Kemukakan aduan melalui borang aduan dalam akaun anda atau e-mel kepada Pegawai Perlindungan Data kami. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan kami menyasarkan respons awal dalam masa 48 jam bekerja.

Kami akan memaklumkan perubahan terma melalui notifikasi e-mel atau dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi kami untuk penjelasan sebelum perubahan tersebut dilaksanakan.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan setempat anda sebelum menggunakan platform ini untuk memastikan pematuhan sepenuhnya.